+7 495 232-93-22
Логотип Бесперебойное электроснабжение Поиск по сайту обратный звонок
Сервис

Сервисное и гарантийное сопровождение


Гарантийное обслуживание

Всё поставляемое нашей фирмой оборудование обеспечивается гарантией, срок и условия которой устанавливаются производителем и фиксируются в договорах на поставку, либо в гарантийных талонах и сопроводительной документации. В течение гарантийного срока ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих, признанных гарантийным случаем, производится бесплатно в самые кратчайшие сроки.

Кроме гарантийных обязательств, согласно требованиям и условиям эксплуатации конкретного оборудования, наша фирма также обеспечивает сервисное сопровождение оборудования в период гарантийного срока, включающего проведение регулярного ТО с поставкой расходных материалов, комплексную проверку состояния и работоспособности оборудования и выявление возможных дефектов. При этом особое внимание уделяется частям и комплектующим оборудования, ресурс работы которых может истечь в ближайшее время. Такие работы могут осуществляться разово по вызову заказчика, или в течение срока, указанного в договоре.


Пост-гарантийное обслуживание

Пост-гарантийное обслуживание предполагает те же услуги, что и в период гарантийного обслуживания, но ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих производится платно.

Поставка запчастей и комплектующих

Для ремонта оборудования, в том числе для снятого с производства, поставляются только оригинальные запасные части и комплектующие. Как правило, производители гарантируют поставку ЗИП для своего оборудования в течение 5-10 лет с даты снятия с производства. В исключительных случаях, когда серийное производство запчастей и комплектующих для устаревшего оборудования прекращено, возможно их изготовление по отдельному заказу, но стоимость их, в данном случае, будет намного выше.

Модернизация системы электропитания

В процессе эксплуатации системы электропитания часто возникают дополнительные требования и пожелания заказчика к параметрам системы, связанные с появлением новых нагрузок, необходимостью дополнительных функциональных возможностей (например, автоматизация запуска электростанции, мониторинг параметров работы оборудования), установка дополнительных опций и т.п. В таких случаях наша фирма проводит модернизацию системы электропитания.


Наши технические специалисты
прошли обучение и сертифицированы
производителями оборудования на
:
  • монтаж;
  • пуско-наладку;
  • техническое обслуживание;
  • сервисное сопровождение.
Посмотрите наши ФОТОГАЛЕРЕИ
выполненных проектов
:


Сертификат официального дилера ГК ШТИЛЬ Сертификат официального дилера ООО ЭНЕРГИЯ Сертификат официального дилера Sawafuji Electric Сертификат официального дилера KOHLER-SDMO Сертификат официального дилера Fuji Heavy Industries Сертификат официального дилера Kubota Corporation



СЕРВИС